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包裝上的許多問題可能與標簽、圖形、安全性和環境有關。
營銷人員可以利用標簽信息誤導消費者，通過提供虛假信息來夸大他們產品的屬性。
在很多情況下，營銷人員在包裝上使用圖片，而不是實際的產品。
一些營銷人員將他們的產品貼上環保標簽，盡管這些產品實際上并沒有環保屬性。
關鍵術語
倫理:指導決策和戰略的道德原則。
包裝是產品營銷的一個關鍵要素，因為它本質上是產品的外殼。所以在所有的廣告和促銷之后，當顧客去商店購買產品時，他們看到的只是包裝，氣味和觸摸。因此，對于營銷人員來說，確保潛在客戶喜歡他們所看到的是非常重要的。包裝應與產品相適應，并誘導顧客購買。
不幸的是，道德在包裝和標簽的問題上扮演著重要的角色。許多道德問題都與環境、標簽、圖形和安全有關。包裝需要向消費者提供一定數量的信息，這取決于產品的類型。例如，飲料需要提供有關產品名稱、大小和營養成分的信息。相比之下，玩具的包裝需要提供適合兒童玩的年齡范圍。
包裝策略
從市場營銷的角度來看，包裝策略對品牌知名度、品牌認知度、期望管理以及組織與用戶之間的信息渠道都有很大的影響。營銷、品牌和包裝必須在信息、價值主張和溝通上一致，以實現以下幾點:
價值主張
從市場營銷的角度來看，包裝的主要目的是強調用戶購買特定產品的原因。這可能非常簡單，比如對產品的描述。這也可能是情感上的，傳達出產品代表什么。例如，一個知情的消費者可能想購買本地采購的食品。對于專注于本地生產的組織來說，一個聰明的營銷策略就是在包裝上用大寫字母高亮顯示。
品牌認知度
營銷人員的另一個重要目的是建立品牌認知度。當你看到一罐紅色的蘇打水時，你會立刻聯想到可口可樂。這是代表公司的戰略。它建立了認知，從而導致忠誠。
品牌知名度
與認可略有不同的是，建立品牌意識是一個讓人難忘的機會。創建能夠吸引消費者注意的包裝將增加該品牌在此實例中以及在以后的實例中轉換客戶的能力。對于消費者來說，他們的注意力是組織所渴望的商品。包裝是實現這一目標的機會。
預期
有效市場營銷的一個關鍵組成部分是確保消費者得到他們所期望的(最好是多一點)。這種方式，消費者協會在考慮組織時是積極的，相對于他們所期望的。包裝允許簡單的策略在這方面，例如在包裝上說明電池不包括，或一個給定的配件與某些類型的智能手機不兼容。
聯合品牌
包裝中另一個有趣且有用的策略是聯合品牌。簡單地說，組織經常協作，并且可以從共享這種協作中獲益。本和杰里的冰淇淋用了大量不同的成分，其中很多可能是另一個組織的品牌。例如，本和杰里的健康酒吧，可以在包裝上聯合品牌。
符號和圖標
包裝是產品的一種視覺表現形式，可以從已有的和值得信賴的特定屬性標記中獲益。例如，一盒谷物上的100%有機標志會向用戶表明，一個外部第三方認證并認可了谷物制造商的生產過程。用可識別的符號和圖標可以在組織和消費者之間建立信任。
產品標簽
標簽可以吸引顧客的注意力，也能提供有關產品的有用信息。
在一些國家，法律要求包括食品和藥品在內的許多產品含有某些標簽，如列出成分、營養信息或使用警告信息。
產品包裝上附有標簽，提供產品的制造商、制造日期、有效期、原料、用方法及處理方式等信息。
有些標簽包括產品認證、商標或購買證明。這些符號的存在是為了傳達消費者用和安全方面的信息。
關鍵術語
公平包裝和標識法:公平包裝和標簽法是一項適用于許多消費品標簽的美國法律。它要求標簽的狀態:產品的標識;制造商、包裝商或分銷商的名稱和營業地點;內容的凈數量;內容陳述必須包括公制單位和美國習慣單位。
標簽的作用是吸引顧客的注意。用吸引人的詞語可能會導致閑逛的顧客停下來對產品進行評價。這個標簽很可能是新顧客看到的第一件東西，因此給他們的第一印象就是產品。
標簽描述
標簽是產品信息的載體。附上的標簽為客戶提供信息以幫助他們購買決策或幫助改善用產品的經驗。標簽可以包括:
產品的保養和使用。
食譜或建議
成分或營養信息
產品保證
制造商名稱和地址
重聲明
按日期和保質期出售。
警告
符號使用的標簽
包裝標簽的許多類型的符號都是國家和國際標準化的。對于消費者包裝，產品認證、商標和購買證明的符號。一些要求和符號存在于消費者用和安全的溝通方面。例如，估計的符號符合歐盟的重量和測量精度的規定。環境和回收符號的例子包括回收符號、樹脂標識碼和“綠點”。
在一些國家，法律要求包括食品和藥品在內的許多產品含有某些標簽，如成分、營養信息或使用警告信息(FDA)。例如，一個法律標簽是一個法律上要求的標簽或標簽，在新項目描述織物和灌裝規范美國床墊，室內裝潢，和填充用品行業。法律標簽的目的是告知消費者在床上用品和家具產品中隱藏的內容或“填充材料”。美國通過了要求這些標簽的法律，告知消費者他們購買的物品是否含有新的或可回收的材料。標簽上需要顯示回收標志。《公平包裝和標識法》(FPLA)是一項適用于許多消費者產品的標簽的法律，該法律規定了產品的身份、制造企業的公司以及產品的凈含量。
產品保修
支持服務，比如產品保修，是公司區別于競爭對手的好方法。
每個產品背后都有一系列的配套服務，如保修和退款保證。在許多情況下，這些服務可能和產品本身一樣重要。
保修是用來減輕產品出現故障的風險，或者是錯誤的購買決定錯誤的產品的風險。
退款保證，也稱為“滿意保證”，是一個簡單的保證，如果購買者對產品或服務不滿意，就會得到退款。
關鍵術語
保證:一方對另一方的保證，具體事實或條件是真實的或將要發生的;另一方被允許依賴該保證并尋求某種補救措施，如果它不是真的或遵循。
每個產品背后都有一系列的配套服務，如保修和退款保證。在許多情況下，這些服務可能和產品本身一樣重要。事實上，有時很難將相關服務與產品特性分離開來。